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§ 18

Rendite eines Kurses (ROI)

Lohnt sich der Kurs, und wie schnell verdient er sich?

Antwort: Wenn eine Führungsperson einen AMU-Kurs rechtfertigen muss, fragt die Geschäftsführung oft: Was bekommen wir dafür? Die Phillips-Methode berechnet den Ertrag als fünfte Ebene über Kirkpatricks vier. Der Gewinn ist die messbare Wirkung im ersten Jahr in Kronen, zB weniger Fehler, weniger Verschwendungszeit und weniger Vikariatszeiten. Sie wird isoliert, indem geschätzt wird, welcher Teil dem Kurs zu verdanken ist, und wird um die Sicherheit der Schätzung heruntergefahren. Die Kosten sind der volle Preis: Teilnehmerbeitrag, Transport und Lohn während des Kurses, minus VEU-Zuschuss.

Formel

Nettoomkostning = deltagerbetaling, materialer og transport + løn under kurset − VEU-godtgørelse

Justeret gevinst = første års gevinst × andel der skyldes kurset × sikkerhed på skønnet

ROI (%) = (justeret gevinst − nettoomkostning) ÷ nettoomkostning × 100

BCR = justeret gevinst ÷ nettoomkostning (1,00 = kurset betaler sig selv lige præcis)

Tilbagebetalingstid (måneder) = nettoomkostning ÷ (justeret gevinst ÷ 12)

Symbole und Einheiten in der Formel
SymbolBedeutungEinheit
kursusudgiftTeilnehmerzahlung, Materialien und Transportkr
loenudgiftLohn für Teilnehmer während des Kurseskr
veuVEU-Entschädigung, die das Unternehmen erhältkr
aarlig_gevinstGemessener Gewinn im ersten Jahrkr
andel_kursus_pctAnteil des Gewinns, der auf den Kurs zurückzuführen ist%
sikkerhed_pctWie sicher seid ihr auf die Schätzung?%
=ROI%
=Nettokostenkr
=Justierter Gewinnkr
=Gewinn pro investierter Krone (BCR)kr
=Amortisationszeitmåneder

Gültigkeit und Quelle

Quelle
Phillips ROI-metode (J.J. Phillips): ROI = (gevinst − omkostning) ÷ omkostning × 100

Gilt nicht, wenn

  • Standardwerte sind ein Beispiel: 5 Mitarbeiter bei 3 Kurstagen mit 2026-Sätzen.

Rechenbeispiel

Die eigenen Standardwerte des Rechners sind eingesetzt. Die Zahlen sind mit genau der Formel berechnet, die das Werkzeug verwendet.

Sat ind

  • Teilnehmerzahlung, Materialien und Transport3.270 kr
  • Lohn für Teilnehmer während des Kurses24.420 kr
  • VEU-Entschädigung, die das Unternehmen erhält15.259 kr
  • Gemessener Gewinn im ersten Jahr40.000 kr
  • Anteil des Gewinns, der auf den Kurs zurückzuführen ist50 %
  • Wie sicher seid ihr auf die Schätzung?80 %

Geber

  • ROI29 %
  • Nettokosten12.431 kr
  • Justierter Gewinn16.000 kr
  • Gewinn pro investierter Krone (BCR)1,29 kr
  • Amortisationszeit9,3 måneder

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Sådan bruger du den

Når en leder skal argumentere for et kursus, spørger direktionen efter afkastet. Phillips-metoden regner det forsigtigt: kun det første års gevinst, kun den del der skyldes kurset, og justeret for usikkerheden.

Schritt für Schritt

  1. Læg alle udgifter sammen: deltagerbetaling, materialer, transport og løn under kurset.
  2. Træk VEU-godtgørelsen fra.
  3. Mål gevinsten i kroner det første år, fx færre fejl og mindre spildtid.
  4. Skøn hvor stor en del der skyldes kurset, og hvor sikker I er.
  5. Læs ROI, BCR og tilbagebetalingstid.

Typische Fehler

  • At tage hele gevinsten med uden at isolere kursets andel.
  • At glemme lønnen under kurset.
  • At regne gevinsten i flere år for et kort kursus.
  • At regne bløde gevinster om til kroner uden grundlag.

Beispiele aus dem Alltag

Lean-kursus for fem

Fem lagermedarbejdere tager et tre-dages AMU-kursus. Deltagerbetalingen er 3.270 kr, lønnen 24.420 kr og VEU 15.259 kr. Teamet sparer 40.000 kr det første år. I skønner, at halvdelen skyldes kurset, og er 80 % sikre.

Teilnehmerzahlung, Materialien und Transport
3.270 kr
Lohn für Teilnehmer während des Kurses
24.420 kr
VEU-Entschädigung, die das Unternehmen erhält
15.259 kr
Gemessener Gewinn im ersten Jahr
40.000 kr
Anteil des Gewinns, der auf den Kurs zurückzuführen ist
50 %
Wie sicher seid ihr auf die Schätzung?
80 %

Es bedeutet: Nettoomkostningen er 12.431 kr, og den justerede gevinst er 16.000 kr. ROI er 29 %, og kurset er tjent hjem på 9,3 Monate.

Kursus der ikke tjener sig hjem det første år

Otte rengøringsassistenter er på en endags kursus. Udgifter 2.544 kr, løn 11.840 kr, VEU 8.136 kr. Gevinsten er 12.000 kr, 60 % skyldes kurset, sikkerhed 70 %.

Teilnehmerzahlung, Materialien und Transport
2.544 kr
Lohn für Teilnehmer während des Kurses
11.840 kr
VEU-Entschädigung, die das Unternehmen erhält
8.136 kr
Gemessener Gewinn im ersten Jahr
12.000 kr
Anteil des Gewinns, der auf den Kurs zurückzuführen ist
60 %
Wie sicher seid ihr auf die Schätzung?
70 %

Es bedeutet: ROI er -19 %, og hver investeret krone giver 0,81 kr tilbage det første år. Kurset er først tjent hjem efter 14,9 Monate. Arbejdsmiljø og trivsel, der ikke kan gøres op i kroner, hører med i begrundelsen.

Lederkursus uden VEU

En leder med en videregående uddannelse tager et kursus til 45.000 kr med 18.000 kr i løn og ingen VEU. Lavere personaleomsætning sparer 250.000 kr, 40 % skyldes kurset, sikkerhed 75 %.

Teilnehmerzahlung, Materialien und Transport
45.000 kr
Lohn für Teilnehmer während des Kurses
18.000 kr
VEU-Entschädigung, die das Unternehmen erhält
0 kr
Gemessener Gewinn im ersten Jahr
250.000 kr
Anteil des Gewinns, der auf den Kurs zurückzuführen ist
40 %
Wie sicher seid ihr auf die Schätzung?
75 %

Es bedeutet: Nettoomkostningen er 63.000 kr, gevinsten 75.000 kr og ROI 19 %.

Faustregel

BCR over 1 = kurset betaler sig det første år. ROI 0 % = BCR 1.

So überprüfst du die Antwort

ROI = (BCR − 1) × 100.