Einleitung
Ein Teil des Friseurberufs ist es, Haar und Kopfhaut gesund zu halten, damit sie die Behandlungen tragen können, die der Kunde wünscht. Behandlungen sind nicht nur ein Verkaufsprodukt – sie sind eine fachliche Beurteilung dessen, was genau diesem Haar fehlt.
Feuchtigkeit oder Eiweiß
Geschädigtem Haar fehlt typischerweise entweder Feuchtigkeit oder Festigkeit. Trockenes, sprödes Haar, das bricht, braucht oft Feuchtigkeit; schlaffes, überdehntes Haar, das die Form verliert, braucht oft Protein/Aufbau. Diese beiden Bedürfnisse unterscheiden zu können, ist der Kern einer guten Behandlungsberatung – das falsche Produkt kann das Problem verschlimmern.
- 01Feuchtigkeitsbehandlung – verleiht trockenem Haar Weichheit und Geschmeidigkeit.
- 02Proteinbehandlung – stärkt und baut geschwächtes Haar auf.
- 03Balance ist der Schlüssel – zu viel des einen schafft ein neues Problem.
Zustand der Kopfhaut
Gesundes Haar beginnt an der Kopfhaut. Achte darauf, ob die Kopfhaut trocken, fettig, gereizt oder schuppig ist, und passe Produkt und Behandlung entsprechend an. Die Kopfhaut ist Haut und verdient dieselbe Aufmerksamkeit wie die Gesichtshaut.
Behandlung vor chemischer Arbeit
Steht dem Kunden eine Färbung, Blondierung oder Dauerwelle bevor, kann eine vorherige oder nachträgliche Behandlung das Haar schützen und die Porosität ausgleichen, sodass das Ergebnis gleichmäßiger wird. Eine Behandlung ist deshalb oft Teil eines Farbverlaufs und kein separater Luxus.
Beratung für zu Hause
Eine Behandlung im Salon hält länger vor, wenn die Kundin oder der Kunde zu Hause mit den richtigen Produkten und Gewohnheiten nachlegt. Erkläre einfach und konkret, wie das Haar zwischen den Besuchen gepflegt wird – das ist Service, der das Ergebnis hält und Vertrauen aufbaut.
“Die beste Behandlung ist die, die zum tatsächlichen Bedarf des Haares passt – nicht die teuerste im Regal.”