§ 12
Hvor lang tid tager det at få hele gruppen tjekket ind, og har vi nok receptionister på vagt?
Antwort: Når en gruppe eller en fuld bus ankommer samtidig, er det samlede arbejde (antal gæster × tid pr. gæst) det, der afgør, hvor lang tid check-in tager — fordelt på antallet af receptionister, der tager sig af opgaven. Princippet er en simpel kapacitetsberegning: det samlede arbejde fordelt på antallet af betjeninger. Beregneren erstatter ikke en egentlig vagtplanlægning, men giver et hurtigt overslag til at vurdere bemandingsbehovet ved en gruppeankomst.
Samlet arbejde = antal gæster × check-in-tid pr. gæst.
Fordelt gennemløbstid = samlet arbejde / antal receptionister på opgaven — en simpel fordeling af det samlede arbejde på antallet af receptionister (forudsætter, at alle betjener gæster parallelt).
Eksempel: 45 gæster à 3 minutter, fordelt på 2 receptionister ⇒ 135/2 ≈ 68 minutter.
| Symbol | Bedeutung | Einheit |
|---|---|---|
| antal_gaester | Antal gæster i gruppen | gæster |
| check_in_min_pr_gaest | Gennemsnitlig check-in-tid pr. gæst | minutter |
| antal_receptionister | Antal receptionister på opgaven | stk |
| = | Samlet tid til at checke gruppen ind (fordelt) | minutter |
| = | Samlet arbejdstid (uden fordeling på flere) | minutter |
Gilt nicht, wenn
Die eigenen Standardwerte des Rechners sind eingesetzt. Die Zahlen sind mit genau der Formel berechnet, die das Werkzeug verwendet.
Sat ind
Geber
Nur für Mitglieder
Lege einen kostenlosen Zugang an, um alle Artikel, Rechner, Vorlagen und das Sortiment freizuschalten — und Zugriff auf Quizze und Klassen zu erhalten. Es dauert unter einer Minute: Name, E-Mail und ein Passwort. Keine Zahlungskarte.
Willst du zuerst etwas ausprobieren? Sieh, was du ohne Konto nutzen kannst — der Junior-Bereich, das Lexikon, die Videos und mehr.
Når en bus med en gruppe kommer på samme tid, skal du vide, hvor mange receptionister der skal stå klar, og hvor længe den sidste gæst kommer til at vente. Beregneren giver et hurtigt overslag.
En bus med 52 gæster på rundrejse ankommer kl. 17. Check-in tager 2,5 minut pr. gæst, og I er 2 i receptionen.
Es bedeutet: Det tager ca. 65 Minuten, før den sidste gæst er checket ind. Det samlede arbejde er 130 Minuten.
Du har lagt nøglekort og velkomstbrev klar på forhånd, så check-in tager 1 minut pr. gæst. Der er 3 på opgaven.
Es bedeutet: Nu tager det kun ca. 17 Minuten. Forberedelsen gør mere end en ekstra receptionist.
Gæster × minutter ÷ receptionister. 60 gæster à 2 minutter med 2 på opgaven er 1 time.
Gang den fordelte tid med antal receptionister. Det skal give det samlede arbejde.