Zusammenarbeit mit Polizei und Rettungsdienst in der Praxis
Das Festnahmerecht für Privatpersonen, die Übergabe und die Rolle des Wachmanns als Augen und Ohren
Einleitung
Ein guter Sicherheitsmitarbeiter löst die allermeisten Situationen selbst, mit Worten und Präsenz. Aber wenn eine Situation mehr verlangt — eine Festnahme, ein Brand, ein akuter Unfall —, ist die Zusammenarbeit mit Polizei und Rettungsdiensten entscheidend. Die eigene Rolle in dieser Zusammenarbeit zu kennen, ist genauso wichtig, wie die eigenen Befugnisse zu kennen.
Das Festnahmerecht für Privatpersonen ist eng
Ein Sicherheitsmitarbeiter hat kein besonderes Festnahmerecht über das zivile Festnahmerecht hinaus, das für jeden Bürger gilt, wenn eine Person auf frischer Tat ergriffen wird oder von einer Straftat flieht. Das Recht ist eng und vorübergehend: ergreifst du eine Person in dieser Situation, muss die Polizei benachrichtigt werden und den Fall so bald wie möglich übernehmen, und das Festhalten in der Zwischenzeit muss so kurz und so schonend wie möglich sein. Ein Sicherheitsmitarbeiter, der eine Person länger als nötig festhält oder mehr Gewalt anwendet, als die Situation erfordert, kann selbst strafrechtlich zur Verantwortung gezogen werden.
Die Übergabe — der praktische Ablauf
Wenn die Polizei eintrifft, um eine festgehaltene Person zu übernehmen, ist es deine Aufgabe, eine kurze, klare Übergabe zu geben: Was ist passiert, wann, was hast du beobachtet, und was hast du unterwegs eventuell gesagt oder getan? Je genauer du den Ablauf wiedergeben kannst, desto leichter ist es für die Polizei, korrekt weiterzuhandeln. Hier ist die laufende Gewohnheit, während des Vorfalls Uhrzeiten und Beobachtungen zu notieren, Gold wert — das Gedächtnis ist weit weniger zuverlässig als eine im Moment gemachte Notiz.
Zusammenarbeit mit dem Rettungsdienst
Bei Brand, akuter Erkrankung oder anderen Unglücken ist der Rettungsdienst (Feuerwehr und Rettungswagen) der Hauptakteur, während die Rolle des Wachmanns darin besteht, früh alarmiert zu haben, die Fluchtwege und die Brandausrüstung des Ortes zu kennen und den Einsatz schnell an die richtige Stelle lotsen zu können. Ein Wachmann, der das Gebäude kennt, kann dem Rettungsdienst wertvolle Zeit sparen, indem er genau weiß, wo der Brand ist, wo sich evakuierte Personen befinden und ob es besondere Umstände gibt — z. B. die Lagerung gefährlicher Stoffe oder Personen mit eingeschränkter Mobilität —, die der Einsatzleiter sofort kennen sollte.
- 01Alarmiere früh und präzise — lieber zu früh als zu spät.
- 02Sei bereit, die Einsatzkräfte an die richtige Stelle im Gebäude zu führen.
- 03Kenne die Sammelplätze und wo sich Personen mit besonderem Hilfebedarf typischerweise aufhalten.
- 04Übergib die Leitung der Situation immer der Polizei/dem Rettungsdienst, wenn sie eintreffen.
Vertrauen, das über die Zeit aufgebaut wurde
Eine gute Zusammenarbeit mit den örtlichen Behörden entsteht nicht erst in der Krise selbst, sondern in der täglichen Professionalität: präzise Meldungen, korrekte Dokumentation und Respekt davor, wo die Grenze zwischen der Verantwortung des Wachdienstes und der der Behörden verläuft. Eine Wache, die konsequent klare, sachliche Beobachtungen liefert, wird mit der Zeit zu einem verlässlichen Partner für die örtliche Polizei und die Einsatzkräfte.
“Die Wache ist oft die erste vor Ort — aber selten diejenige, die alles allein lösen soll. Zu wissen, wann man den Staffelstab weitergibt, gehört zum Beruf.”