Vorschriften, Gesetzgebung und Zertifikate
Das Formale, das du kennen musst, bevor und während du mit verletzlichen Menschen arbeitest
Einleitung
Wenn du eng mit kranken, geschwächten und älteren Menschen arbeitest, geht damit eine große Verantwortung einher. Auch wenn der Titel des Sozial- und Gesundheitshelfers kein geschützter Heilberufstitel wie zum Beispiel der der Pflegefachkraft ist, gibt es dennoch eine Reihe von Regeln und Papieren, die du kennen musst — sowohl um deinetwillen als auch um der Betreuten willen.
Schweigepflicht und Dokumentation
Die Schweigepflicht ist ganz grundlegend: Du darfst private Informationen über die Menschen, denen du hilfst, nicht an Unbefugte weitergeben. Gleichzeitig musst du deine Arbeit korrekt in der Akte der betreuten Person dokumentieren, damit deine Kollegen und das Gesundheitspersonal wissen, was geschehen ist. Die beiden Dinge sind zwei Seiten derselben Sache — du teilst das Richtige mit den Richtigen und behältst den Rest vertraulich.
Zwangsanwendung und die Selbstbestimmung der Bürger
Ein Gespräch mit dem Bürger beruht auf Freiwilligkeit und Respekt vor der Selbstbestimmung. Es gibt klare Regeln dafür, wann und wie Zwang überhaupt angewendet werden darf und wie er gegebenenfalls zu melden ist. Im Unterricht lernst du, wo die Grenzen verlaufen, sodass du sowohl den Bürger als auch dich selbst schützen und immer im Rahmen des Gesetzes handeln kannst.
Delegierte Gesundheitsaufgaben
Ein Teil der gesundheitsfachlichen Aufgaben, denen du begegnest — zum Beispiel Hilfe bei der Medikamentengabe — sind sogenannte delegierte Aufgaben. Das heißt, dass eine autorisierte Person, typischerweise eine Pflegefachkraft, die Verantwortung trägt und die Aufgabe unter bestimmten Bedingungen an dich delegiert. Du musst die Rahmenbedingungen kennen: was du darfst, wann du Nein sagen musst und wann du Bescheid geben musst.
Zertifikate, die du haben musst
Als festen Teil der Ausbildung erwirbst du die verpflichtenden Zertifikate in Erster Hilfe und Brandschutz und lernst außerdem konkrete Fertigkeiten, die viele Arbeitsplätze verlangen:
- 01Erste Hilfe auf mittlerem Niveau — damit du handeln kannst, wenn etwas Akutes passiert
- 02Elementare Brandbekämpfung — als Teil der Sicherheit am Arbeitsplatz
- 03Transfer — sichere Technik, um Bürger zu bewegen und zu stützen
- 04Hygiene und Infektionsprävention in Pflege und Hausbesuchen
Es geht nicht darum, den Beruf mit Vorschriften zu belasten, sondern darum, dir Sicherheit zu geben: Wenn du den Rahmen kennst, weißt du, was du darfst, was du musst und wann du etwas sagen musst. Das macht dich zu einem sicheren Kollegen und zu einer verlässlichen Hilfe für den Klienten.