Spring til indhold

Tilgængelighed fra MTBF og MTTR, med redundans

Hvor meget nedetid får vi, og hvad giver en ekstra enhed?

Svar: Producenten opgiver MTBF (middeltid mellem fejl), og I ved selv, hvor lang tid det tager at skifte eller genstarte en enhed (MTTR). Ud fra de to tal regner beregneren enhedens tilgængelighed og hvad den bliver, når to eller tre enheder står parallelt, så tjenesten kører, så længe bare én virker. Nedetiden pr. år kan sammenlignes direkte med SLA'en.

Formel

A (én enhed) = MTBF ÷ (MTBF + MTTR)

A (n enheder parallelt) = 1 − (1 − A)ⁿ: tjenesten er kun nede, når alle n er nede på samme tid

Nedetid pr. år = (1 − A) × 8.760 timer

Symboler og enheder i formlen
SymbolBetydningEnhed
mtbf_tMTBF (middeltid mellem fejl)timer
mttr_tMTTR (tid til at få den i drift igen)timer
antalAntal enheder parallelt—
=Tilgængelighed med redundans%
=Tilgængelighed for én enhed%
=Forventet nedetid pr. år med redundanss/år
=Forventet nedetid pr. år for én enhedtimer/år

Gyldighed og kilde

Kilde
Tilgængelighed A = MTBF ÷ (MTBF + MTTR) · parallel redundans 1 − (1 − A)ⁿ (ITIL Availability Management, IEC 60050-192)

Gælder ikke når

  • Modellen antager, at enhederne fejler uafhængigt af hinanden og at omskiftet virker. Fælles strøm, fælles software-fejl eller en forkert konfiguration rammer begge på én gang, og så hjælper redundansen ikke. Producentens MTBF er et statistisk gennemsnit for mange enheder, ikke en garanti for jeres.

Regneeksempel

Beregnerens egne standardværdier sat ind. Tallene er regnet med præcis den formel værktøjet bruger.

Sat ind

  • MTBF (middeltid mellem fejl)50.000 timer
  • MTTR (tid til at få den i drift igen)8 timer
  • Antal enheder parallelt2

Giver

  • Tilgængelighed med redundans99,99999744 %
  • Tilgængelighed for én enhed99,9840 %
  • Forventet nedetid pr. år med redundans0,81 s/år
  • Forventet nedetid pr. år for én enhed1,40 timer/år

Selve beregneren er låst

Opret en gratis bruger for at låse op for alle artikler, beregnere, skabeloner og sortiment — og få adgang til quizzer og klasser. Det tager under et minut: navn, email og en adgangskode. Intet betalingskort.

Vil du prøve noget først? Se hvad du kan bruge uden konto — junior-zonen, leksikonet, videoerne og mere.

Sådan bruger du den

Når en kunde vil have en tjeneste, der næsten aldrig er nede, skal du kunne vise hvad en ekstra switch, firewall eller strømforsyning gør. Beregneren regner tilgængeligheden fra producentens MTBF og jeres egen reparationstid og viser effekten af parallel redundans.

Trin for trin

  1. Find MTBF i enhedens datablad (timer).
  2. Skøn MTTR: hvor lang tid det tager at opdage fejlen, skaffe reservedel og få enheden i drift.
  3. Tilgængelighed for én enhed = MTBF ÷ (MTBF + MTTR).
  4. Med n enheder parallelt er tjenesten kun nede, når alle er nede: 1 − (1 − A)ⁿ.
  5. Regn nedetiden pr. år, og sammenlign med SLA'en.

Typiske fejl

  • At tro at to enheder fordobler sikkerheden. Fælles fejl som samme strømkreds, samme firmware eller en konfigurationsfejl rammer begge.
  • At bruge MTBF som levetid. 50.000 timer betyder ikke, at enheden holder i 5,7 år.
  • At glemme opdagelsestiden i MTTR. Uden overvågning kan en død enhed stå i dagevis.

Eksempler fra hverdagen

Kerneswitch i par

Kerneswitchen har en MTBF på 50.000 timer, og med reservedel på hylden tager et skift 8 timer. Du sætter to op i stack.

MTBF (middeltid mellem fejl)
50.000 timer
MTTR (tid til at få den i drift igen)
8 timer
Antal enheder parallelt
2 · aktiv/passiv eller aktiv/aktiv

Det betyder: Én switch giver 99,984 % og en nedetid på 1,4 timer/år. To parallelt giver 99,99999744 % og kun 0,81 s/år, hvis de fejler uafhængigt.

Enkelt firewall uden reservedel

En filial har én firewall med MTBF 100.000 timer, men en ny skal bestilles hjem, så MTTR er 48 timer.

MTBF (middeltid mellem fejl)
100.000 timer
MTTR (tid til at få den i drift igen)
48 timer
Antal enheder parallelt
1 · ingen redundans

Det betyder: Tilgængeligheden er 99,95202303 %, og nedetiden er ca. 4,2 timer/år. Med en reservedel på hylden falder MTTR, og nedetiden falder i samme forhold. En ekstra firewall i par gør endnu mere.

Dobbelte strømforsyninger i en server

En server har to strømforsyninger med MTBF 200.000 timer hver, og et skift tager 4 timer.

MTBF (middeltid mellem fejl)
200.000 timer
MTTR (tid til at få den i drift igen)
4 timer
Antal enheder parallelt
2 · aktiv/passiv eller aktiv/aktiv

Det betyder: Med to forsyninger bliver tilgængeligheden 99,99999996 %, og den forventede nedetid er 0,01 s/år. Husk at sætte dem på hver sin strømkreds, ellers er de ikke uafhængige.

Tommelfingerregel

Halvér MTTR, så halveres nedetiden for én enhed. For to parallelle bliver den ca. en fjerdedel.

Sådan tjekker du svaret

Sammenlign med jeres egen driftslog: summér nedetiden over et år, og del med 8.760 timer.