§ 09

VoIP-båndbredde pr. samtidigt opkald

Hvor meget båndbredde skal jeg afsætte til X samtidige VoIP-opkald?

Svar: Et VoIP-opkald bruger langt mere båndbredde end selve lyddataene (codec-payloaden), fordi hver lille talepakke også skal have IP-, UDP- og RTP-headere med (og på det lokale net Ethernet-headere). Cisco og andre udbydere publicerer branchestandardtal for den samlede båndbredde pr. opkald ved typisk 20 ms-pakketisering: ca. 80 kbit/s for G.711 og ca. 24 kbit/s for G.729 uden lag 2; med Ethernet er det 87,2 og 31,2 kbit/s. Beregneren ganger dette op med antal samtidige opkald.

Formel

samlet båndbredde = båndbredde pr. opkald (inkl. overhead) × antal samtidige opkald

Eksempel: 80 kbit/s × 20 opkald = 1.600 kbit/s = 1,6 Mbit/s

Symboler og enheder i formlen
Symbol	Betydning	Enhed
codec_baandbredde_kbps	Codec (inkl. typisk netværksoverhead)	—
samtidige_opkald	Antal samtidige opkald	opkald
=	Samlet båndbredde til samtidige opkald	Mbit/s
=	Båndbredde pr. opkald	kbit/s

Gyldighed og kilde

Kilde: Ciscos VoIP-båndbreddetabel, Doc ID 7934 (codec-payload + IP/UDP/RTP-overhead, 20 ms-pakketisering)

Gælder ikke når

Tallene forudsætter typisk 20 ms-pakketisering og er uden lag 2. På et Ethernet-LAN er de 87,2 kbit/s (G.711) og 31,2 kbit/s (G.729), og andre transportnet (fx MPLS/VPN-tunneler) kan tilføje yderligere overhead.

Regneeksempel

Beregnerens egne standardværdier sat ind. Tallene er regnet med præcis den formel værktøjet bruger.

Sat ind

Codec (inkl. typisk netværksoverhead)80
Antal samtidige opkald20 opkald

Giver

Samlet båndbredde til samtidige opkald1,60 Mbit/s
Båndbredde pr. opkald80 kbit/s

Kun for medlemmer

Selve beregneren er låst

Opret en gratis bruger for at låse op for alle artikler, beregnere, skabeloner og sortiment — og få adgang til quizzer og klasser. Det tager under et minut: navn, email og en adgangskode. Intet betalingskort.

Opret gratis bruger →Log ind

Vil du prøve noget først? Se hvad du kan bruge uden konto — junior-zonen, leksikonet, videoerne og mere.

Sådan bruger du den

Når en virksomhed flytter telefonien over på IP, skal du sikre, at forbindelsen kan bære alle samtidige opkald med god kvalitet. Beregneren ganger båndbredden pr. opkald med antal samtidige opkald.

Trin for trin

Find codec'et i telefonsystemet: G.711 for bedst kvalitet, G.729 hvor båndbredden er lille.
Brug båndbredden inkl. headere, ikke kun codec'ets egen datarate.
Skøn det største antal samtidige opkald, fx i spidsbelastningen.
Gang de to tal, og læg margin til. Husk at reservere båndbredden med QoS.

Typiske fejl

At regne med codec'ets 64 kbit/s. Headerne lægger 16 kbit/s til ved 20 ms pakker.
At glemme Ethernet-headerne på det lokale net. Med dem er G.711 ca. 87 kbit/s og G.729 ca. 31 kbit/s.
At regne kun én retning på en asymmetrisk forbindelse. Upload er tit flaskehalsen.

Eksempler fra hverdagen

Kundeservice med 20 linjer

En kundeservice har op til 20 samtidige samtaler i G.711.

Codec (inkl. typisk netværksoverhead): G.711 — 64 kbit/s payload + IP/UDP/RTP-overhead (uden lag 2) ≈ 80 kbit/s
Antal samtidige opkald: 20 opkald

Det betyder: Telefonien kræver 1,6 Mbit/s i hver retning (80 kbit/s pr. opkald). Sæt QoS op, så samtalerne går foran downloads.

Filial på en smal forbindelse

En filial med en langsom forbindelse skal kunne have 60 samtidige opkald, og telefonsystemet bruger G.729.

Codec (inkl. typisk netværksoverhead): G.729 — 8 kbit/s payload + IP/UDP/RTP-overhead (uden lag 2) ≈ 24 kbit/s
Antal samtidige opkald: 60 opkald

Det betyder: Det kræver 1,44 Mbit/s. Med G.711 ville det være over tre gange så meget.

Tommelfingerregel

G.711: ca. 80-90 kbit/s pr. opkald. G.729: ca. 25-30 kbit/s.

Sådan tjekker du svaret

Se trafikken i firewallens eller switchens statistik under et rigtigt opkald. Den skal ligge tæt på tallet pr. opkald.