Dokument-skabelon: arbejdskort og rapport fra værksted
Sådan dokumenterer du en reparation forståeligt
§Identifikation
- 01Maskine: model, identifikation og driftstimer.
- 02Kunde og dato samt navn på den udførende.
- 03Sagsnummer fra værkstedssystemet.
§Fejl og fund
- 01Kundens fejlbeskrivelse med dennes egne ord.
- 02Aflæste fejlkoder og målinger før arbejdet.
- 03Konstateret årsag efter fejlsøgning.
§Udført arbejde
- 01Hvilke handlinger og reparationer der er udført.
- 02Hvilke dele og forbrugsvarer der er anvendt.
- 03Målinger efter arbejdet, der bekræfter løsningen.
§Anbefalinger
- 01Forhold der bør holdes øje med fremover.
- 02Anbefalet service eller udskiftning ved næste eftersyn.
- 03Eventuelle restpunkter aftalt med kunden.