Skabelon: designbrief til kundeopgaver

Udfyld skabelonen sammen med kunden ved opgavens start. Alt, der står her, er noget, du ellers skulle gætte — og gæt er kilden til de fleste omveje og konflikter.

§1. Opgaven

• 01Hvad skal der laves (produkt/leverance — fx logo, brochure, kampagne, SoMe-pakke)?
• 02Hvilke medier og formater skal leverancen bruges i (tryk, web, SoMe, storformat)?
• 03Hvad er deadline — og er der delleverancer undervejs?
• 04Hvad er budgettet eller den aftalte timeramme?

§2. Afsender og målgruppe

• 01Hvem er afsenderen, og hvad vil virksomheden gerne kendes for?
• 02Hvem er målgruppen (alder, situation, forhåndskendskab)?
• 03Hvad skal målgruppen vide, føle og gøre, når de har set materialet?
• 04Hvem er de vigtigste konkurrenter, og hvordan skal vi adskille os fra dem?

§3. Rammer og materiale

• 01Findes der designmanual, logofiler, farver og skrifter, der skal følges?
• 02Hvilket materiale leverer kunden (tekster, billeder, data) — og hvornår?
• 03Er der juridiske krav eller faste elementer (mærkningsordninger, disclaimers, logoer fra partnere)?
• 04Hvem hos kunden godkender — og er der én samlet godkender?

§4. Stil og referencer

• 01Vis 3-5 eksempler, kunden kan lide — og spørg hvorfor.
• 02Vis gerne eksempler, kunden IKKE kan lide — det afgrænser mindst lige så godt.
• 03Notér nøgleord for det ønskede udtryk (fx eksklusivt, legende, teknisk, varmt).

§5. Aftale og proces