Proces for systematisk fejlfinding

Følg trinnene i rækkefølge. Spring ikke verifikationen over — det er der, fejldiagnoser undgås.

§Trin for trin

• 01Indsaml symptomerne: tal med kunden og spørg, hvornår og hvordan fejlen viser sig.
• 02Genskab fejlen, hvis det er muligt, og observér selv adfærden.
• 03Aflæs fejlkoder og live data, og notér dem før sletning.
• 04Formulér en hypotese om den mest sandsynlige årsag.
• 05Test hypotesen med målinger på komponent, ledningsnet og stik.
• 06Udbedr den bekræftede årsag — ikke det første, der ligner.
• 07Slet koder, prøvekør og kontrollér, at fejlen ikke vender tilbage.
• 08Dokumentér målinger og udført arbejde på ordren.