Systemer og programmer på kontoret

Kontorarbejde er digitalt, og du forventes at kunne dine værktøjer godt. Jo bedre du behersker dem, jo hurtigere og mere fejlfrit arbejder du — og jo mere overskud har du til menneskene omkring dig.

§Tekstbehandling og regneark

Tekstbehandling bruger du til breve, referater og rapporter — lær at bruge skabeloner og typografier, så dine dokumenter ser professionelle ud og er ens. Regneark bruger du til at holde styr på tal, lave lister og enkle beregninger. At kunne en formel og en simpel oversigt sparer dig for utrolig meget manuelt arbejde.

§E-mail og kalender

E-mail og kalender er dit nervesystem. Lær at organisere din indbakke, så du ikke mister vigtige beskeder, og brug kalenderen aktivt til at huske frister og møder. Et velorganiseret system gør dig pålidelig.

§Sagssystemer

De fleste arbejdspladser har et sagsbehandlingssystem, hvor sager oprettes, dokumenteres og afsluttes. I det offentlige arbejder du fx i sags- og dokumentstyringssystemer; i det private måske et økonomi- eller ERP-system. Lær systemets logik: hvor opretter man en sag, hvordan journaliserer man, og hvordan finder man en gammel sag frem?

• 01Oprette og journalisere sager korrekt
• 02Vedhæfte og navngive dokumenter logisk
• 03Sætte frister og følge op
• 04Finde tidligere sager hurtigt

§Digital post og arkivering

Meget kommunikation foregår som digital post, og arkivering sker digitalt. Du skal kende reglerne for, hvad der skal gemmes, hvor længe, og hvordan det skal navngives, så det kan findes igen. God arkivering er ikke at gemme alt — det er at gemme det rigtige på den rigtige måde.