Det der får klinikken til at fungere
En tandklinik er også en arbejdsplads med drift, der skal hænge sammen. Tandklinikassistenten har ofte en central rolle i at få dagen til at glide: aftaler, journaler, materialer og kontakten med patienterne.
At lægge en god dagsplan kræver overblik: hvor lang tid tager en behandling, hvornår er der plads til akutte patienter, og hvordan undgår man huller og overbookinger. God planlægning giver en rolig dag for både klinik og patienter.
Klinikken skal aldrig løbe tør for det vigtige. At holde styr på lager, bestille i tide og kontrollere holdbarhed på materialer er en typisk assistentopgave, der forhindrer dyre stop midt i en behandlingsdag.
Ved telefonen og i receptionen er du klinikkens stemme og ansigt. En venlig, tydelig og tryg kontakt betyder meget for patienter, der ofte er lidt nervøse for tandlægen. God kommunikation – også om aflysninger og priser – skaber tillid.