Pannenhilfe

Als Fachkraft im Bereich Pannenhilfe bist du derjenige, der ausrückt, wenn ein Autofahrer liegen bleibt. Du startest einen toten Motor, wechselst ein platten Reifen, befreist ein Auto aus dem Graben oder bringst ein liegengebliebenes Fahrzeug sicher nach Hause. Du wirst ausgebildet, Menschen in einer angespannten Lage zu helfen – sowohl technisch als auch menschlich – und das sicher mitten im Verkehr.

Dein Tag ist selten wie der vorherige. Du nimmst Anrufe entgegen – von der leeren Batterie bis zum größeren Unfall –, fährst zum Einsatzort und beurteilst schnell, was nötig ist. Manchmal löst du das Problem vor Ort, manchmal lädst du das Fahrzeug auf den Abschleppwagen und bringst es in die Werkstatt. Du arbeitest oft im Schichtdienst, weil Menschen rund um die Uhr Hilfe brauchen.

• 01Du lernst die Fehlersuche unterwegs und schnelle Reparaturen vor Ort
• 02Du lernst, Fahrzeuge korrekt zu bergen und auf einem Abschleppwagen zu verzurren
• 03Du lernst, sicher im Verkehr zu arbeiten und eine Unfallstelle abzusichern
• 04Du lernst, Winde, Kran und Bergungsausrüstung zu bedienen
• 05Du lernst Kundenservice und wie du bei einem gestressten Autofahrer Ruhe schaffst
• 06Du lernst grundlegende Fahrzeugtechnik an Benzin-, Diesel- und Elektroautos

Du machst einen Grundlehrgang (grundforløb) an einer Berufsschule und gehst danach bei einem Pannenhilfe- oder Abschleppunternehmen in die Lehre. Hier wechselst du zwischen Schulblöcken und Praxis, fährst bei Einsätzen mit und lernst den Beruf in der Praxis. Du bekommst während der gesamten Ausbildung eine Ausbildungsvergütung, und der Führerschein für die entsprechenden Fahrzeuge gehört fest dazu.

Als Ausgelernter kannst du in einem Pannenhilfe- oder Bergungsunternehmen arbeiten. Mit Erfahrung kannst du Verantwortung für größere Bergungen übernehmen, dich auf schwere Fahrzeuge spezialisieren oder z. B. in Richtung Mechanikerberuf oder einer Führungsrolle in der Einsatzzentrale weiterbauen.

“Wenn alle anderen vorbeifahren, bist du derjenige, der anhält und hilft.”