Podejrzane przedmioty i gotowość do terroru — rola strażnika

Większość ochroniarzy nigdy nie napotyka rzeczywistego zagrożenia terrorystycznego w swojej karierze. Mimo to gotowość na ten dokładnie scenariusz stała się stałą częścią profesjonalizmu nowoczesnego ochroniarza, ponieważ konsekwencje, jeśli się to zdarzy, są tak poważne. Policyjny Urząd Bezpieczeństwa (PET) poprzez wytyczne »Pomyśl o bezpieczeństwie przed terroryzmem w budynkach« dał właścicielom budynków i personelowi bezpieczeństwa narzędzie do oceny ryzyka i prawidłowego reagowania — i ta wiedza jest bezpośrednio istotna dla twojej codziennej czujności.

Jeśli przedmiot jest pozostawiony bez nadzoru, pierwszym krokiem jest ocena dokonana przez obserwującego pracownika bezpieczeństwa. Nie chodzi o to, aby móc rozpoznać bombę, ale aby móc rozpoznać odchylenie od normy: torba pozostawiona bez właściciela przez pewien czas, przedmiot umieszczony w miejscu, które nie ma sensu, lub zachowanie osoby, które wyróżnia się jako inne niż normalna strumień odwiedzających. Umiejętność identyfikacji zachowania i sytuacji, które odbiegają od normy, i rozsądnego reagowania na to, jest kluczową umiejętnością w pracy bezpieczeństwa — zwaną również świadomością bezpieczeństwa.

Policja pracuje ze wskazówkami dotyczącymi bezpiecznych odległości od przedmiotu podejrzewanego o zawieranie bomby — dla zwykłej torby lub walizki wskazana odległość wynosi około 200 metrów. Jako pracownik ochrony nie powinieneś sam określać dokładnej odległości, ale powinieneś być w stanie działać z instynktem «away od przedmiotu, inni z dala od przedmiotu» natychmiast, i powinieneś wiedzieć, jak szybko ewakuować lub trzymać ludzi w bezpiecznej odległości, podczas gdy policja jest w drodze.

• 01Obserwuj spokojnie: co widzisz, gdzie, i kiedy zaczęło to wydawać się nienormalne?
• 02Stwórz dystans między przedmiotem/osobą a innymi ludźmi.
• 03Wezwij policję (112) i podaj dokładny, fakticzny opis.
• 04Poinformuj swoją centralę dyżurową lub przywódcę zgodnie z przepisem na miejscu.
• 05Unikaj używania radia lub telefonu komórkowego w pobliżu podejrzanego przedmiotu, jeśli procedura twojego miejsca pracy to nakazuje.

Wytyczne PET wskazują, że skuteczne przygotowanie do terroryzmu dotyczy zarówno trwającej kultury czujności, jak i konkretnych środków technicznych. Jako pracownik ochrony wkład w tę kulturę poprzez znajomość dróg ewakuacji w danym miejscu, poprzez omówienie procedury z kolegami wcześniej i poprzez odwagę reagowania na przeczucie, nawet jeśli później okaże się niezasadne. Zdecydowanie lepiej jest zgłosić dziesięć niewinnych toreb niż przegapić jedną, która nie była niewinną.

“Twoim zadaniem nie jest ocena, czy coś jest niebezpieczne — to zadanie policji. Twoim zadaniem jest obserwowanie, utrzymanie dystansu i powołanie tych, którzy mogą.”