Fahrgastsicherheit
Sicheres Auf- und Absteigen
Vom Halt bis zur Abfahrt ohne Unfälle an den Türen
Die meisten Fahrgastunfälle passieren nicht auf der Straße, sondern an der Haltestelle — beim Ein- und Aussteigen oder wenn ein Bus anfährt, bevor alle sitzen. Der Leitfaden beschreibt die ruhige, feste Routine an jeder Haltestelle: vollständig anhalten, den Bus sichern, auf schwächere Fahrgäste achten und erst losfahren, wenn alle ausgestiegen und die Türen geschlossen sind.
Ganz an den Bordstein heranfahren
Fahre den Bus dicht und parallel an den Bahnsteig oder Bordstein heran, damit Stufen und Spalten zwischen Bus und Gehweg so klein wie möglich werden. Eine kleine Stufe macht einen großen Unterschied für Ältere, Kinder und Gehbehinderte.
Vollständig anhalten und den Bus sichern
Bringe den Bus vollständig zum Stehen und ziehe die Feststellbremse an, bevor du die Türen öffnest. Öffne niemals die Türen, während der Bus rollt, und schließe die Tür niemals, während ein Fahrgast noch ein- oder aussteigt.
Den Bus absenken, wenn er Kneeling hat
Hat der Bus eine Kneeling-Funktion, senke ihn zum Bordstein ab, damit die Einstiegshöhe so gering wie möglich wird. Das ist oft schneller und sicherer, als Menschen eine hohe Stufe hinaufzuhelfen.
Achte auf die schwächsten Fahrgäste
Achte besonders auf Kinder, ältere Menschen, Gehbehinderte und Fahrgäste mit Kinderwagen oder Gepäck. Gib ihnen Zeit und dränge sie nie — gehetzte Einstiegszeiten sind eine Hauptursache für Stürze und Einklemmen in den Türen.
Nimm dir lieber eine Sekunde mehr, als einen Sturz zu riskieren — die Zeit kostet nichts im Vergleich zu einem Unfall.
Stehende Fahrgäste und Gepäck sicher unterbringen
Achte darauf, dass stehende Fahrgäste sich an einem Haltebügel festhalten, dass die Stehplatzgrenze nicht überschritten wird und dass Kinderwagen, Gepäck und lose Gegenstände so stehen, dass sie weder den Gang noch die Notausgänge versperren. Die Stehplatzanzahl ist verbindlich und geht aus der Zulassungsbescheinigung hervor.
Überschreite nie die zugelassene Personenzahl — sie ist in der Zulassungsbescheinigung festgelegt, keine Schätzung.
Auf vollständigen Stillstand warten, bevor jemand aufsteht
Bitte die Fahrgäste, sitzen zu bleiben, bis der Bus steht. Eine Notbremsung, während Leute im Gang unterwegs sind, führt zu schweren Stürzen — besonders bei älteren Menschen. Fahre sanft und vorausschauend, damit du harte Bremsungen vermeidest.
Spiegel und tote Winkel vor der Abfahrt prüfen
Bevor du von der Haltestelle abfährst, prüfe Spiegel und tote Winkel auf Fahrgäste, Radfahrer und Fußgänger entlang des Busses. Vergewissere dich, dass alle sicher ausgestiegen und die Türen ganz geschlossen sind, bevor du anfährst.
Sanft von der Haltestelle anfahren
Fahre ruhig an und ordne dich in den Verkehr ein, wenn genügend Platz gesichert ist. Eine sanfte Beschleunigung schützt sowohl die stehenden Fahrgäste als auch diejenigen, die noch keinen Platz gefunden haben.
Quelle
Erstellt nach der Bus-Vorlage «Tjekliste: passagersikkerhed», dem Bus-Artikel «Passagersikkerhed & evakuering» und der behindertensensibilisierenden Ausbildung von Færdselsstyrelsen.