Spring til indhold
Discebo
Log ind
Sikkerhed/Serviceassistent

Sikkerhed for serviceassistent

Du kommer ind i rum, andre lige har forladt — en stue, et toilet, en kantine, et kontor. Du rører ved alt det, de har rørt ved, du hælder kemi op, og du gør gulvet vådt, mens andre går på det. Det farlige i dit fag ligner hverdag: en sæk du ikke kan se ind i, to midler i den samme kumme, hænder der er våde hele vagten. Og du er tit alene om det, tidligt om morgenen eller sent om aftenen.

30 moduler · 263 min · 604 spørgsmål

Tag sikkerhedsprøven→

Det der går galt

De farer der er dine

  • Kan dræbe

    Du blander to rengøringsmidler, og der står giftig gas op i ansigtet på dig.

    Toilettet bliver ikke rent nok. Du har lige brugt et surt afkalkningsmiddel, og så hælder du et klorprodukt i den samme kumme — eller du blander to midler i spanden for at få det ekstra rent. Gassen er der på få sekunder, og badeværelset har ikke noget vindue.

    Sådan undgår du det

    Brug ét produkt ad gangen. Skyl efter med rent vand, før du går videre med det næste. Læs etiketten: står der «Udvikler giftig gas ved kontakt med syre» (EUH031), må produktet aldrig møde et surt middel. Sker det alligevel, så gå ud, luk døren og hent hjælp — gå ikke ind igen for at skylle ud.

  • Kan dræbe

    Du får strøm gennem kroppen, mens du står på et vådt gulv.

    Ledningen til gulvmaskinen eller støvsugeren er mast, fordi den er kørt over eller klemt i en dør. Eller du tørrer af omkring en stikkontakt og et apparat med en våd klud, mens stikket sidder i.

    Sådan undgår du det

    Se ledning, stik og kabinet efter, før du starter maskinen. Er der skader, sætter du maskinen til side med en seddel på — den skal ikke bruges «lige denne ene gang». Træk stikket ud, før du tørrer et apparat af, og hold vandet væk fra stikkontakter og tavler.

  • Varigt mén

    Du stikker dig på en kanyle gennem affaldssækken.

    Nogen har smidt en brugt kanyle eller et glasskår i den almindelige sæk. Du løfter sækken op mod låret eller maven — eller du trykker affaldet ned med hånden for at få plads til resten.

    Sådan undgår du det

    Tryk aldrig affald ned med hånd eller fod. Tag sækken samlet i toppen, og bær den ud fra kroppen med en hånds afstand. Sig til med det samme, hvis der ligger kanyler i det almindelige affald — kanyleboksen skal stå dér, hvor kanylen bruges.

  • Varigt mén

    Du glider på det gulv, du selv lige har vasket.

    Du har vasket dig ind i rummet og skal tilbage over det våde felt for at hente en klud. Advarselsskiltet står stadig på vognen.

    Sådan undgår du det

    Sæt skiltet op, før du gør vådt. Start længst væk fra døren og vask dig ud af rummet, så du aldrig skal gå tilbage over det våde. Brug sko med skridsikker sål, og tør spild op med det samme — også når det ikke er dig, der har spildt.

  • Varigt mén

    Du får koncentreret rengøringsmiddel i øjet.

    Du hælder koncentrat op fra en dunk uden briller på. Eller du sprøjter opad mod et spejl, en rude eller et loft, og tågen falder ned i ansigtet på dig.

    Sådan undgår du det

    Tag tætsluttende briller på, når du hælder koncentrat op eller blander. Sprøjt på kluden i stedet for op i luften. Sker det alligevel: skyl med det samme i mindst 15 minutter, og tag produktet eller sikkerhedsdatabladet med til lægen.

  • Varigt mén

    Du får håndeksem, og huden bliver aldrig helt god igen.

    Hænderne er våde eller pakket i handsker det meste af vagten. Du vasker dem i sæbe mellem hver opgave, og der begynder at komme små revner ved fingrene.

    Sådan undgår du det

    Brug hånddesinfektion i stedet for sæbe, når hænderne er rene og tørre — det er både hurtigere og mildere. Tag handskerne af mellem opgaverne, brug en bomuldsvante inden i, når de skal sidde på længe, og smør hænderne efter vagten. Sig det til din leder ved den første kløe.

  • Varigt mén

    Ryggen og skulderen giver op af at skubbe.

    Vognen er fyldt med dunke og vand, linnedburet er stopfyldt, og du skal over et dørtrin, ud på en måtte eller op ad en rampe. Eller du skubber en seng ned ad gangen alene.

    Sådan undgår du det

    Ryd vejen først, og få dørene holdt åbne. Skub — træk aldrig baglæns — med rank ryg og hænderne mellem hofte og skulder. Skal du bruge alle kræfter for at få vognen i gang, er den for tung eller hjulene for dårlige. Sig til, og få hjælp til senge og fyldte bure.

  • Varigt mén

    Du står alene over for en, der bliver truende.

    Du er alene i bygningen klokken fem om morgenen, og der er en inde, som ikke burde være der. Eller du kommer ind på en stue til en patient, der er urolig, forvirret eller påvirket.

    Sådan undgår du det

    Stil dig, så vejen ud er bag dig, og lad vognen stå. Gå ud og hent hjælp — du skal ikke løse det selv. Sørg for, at telefonen har dækning dér hvor du er, og at det er aftalt på forhånd, hvem der reagerer, hvis du ikke melder dig.

  • Sygefravær

    Du bliver skoldet af damp eller kogende vand.

    Du åbner opvaskemaskinen i kantinen, mens den stadig damper. Eller du bærer en spand med for varmt vand, og den skvulper ud over dig på trappen.

    Sådan undgår du det

    Vent til dampen er væk, og åbn lugen med armen væk fra åbningen. Fyld spanden nede på gulvet i stedet for oppe i vasken, og brug lunkent vand — kogende vand gør ikke rent hurtigere. Sker det, så køl straks under rindende vand.

Dit værnemiddel-sæt

  • Engangshandsker (medicinske)

    EN 455

    Ved blod, kropsvæsker, toiletter, isolationsstuer og affald. Skiftes mellem hver opgave og hver stue — de kan ikke vaskes.

  • Beskyttelseshandsker mod mikroorganismer

    EN ISO 374-5

    Ved affald, risikoaffald og snavsetøj, hvor en tynd engangshandske ikke holder. Skal være mærket med biohazard-tegnet.

  • Kemikaliehandsker

    EN ISO 374-1

    Når du hælder koncentrat op, blander, afkalker eller grundgør. Leverandøren oplyser gennembrudstiden — handsken holder ikke hele vagten.

  • Bomuldsvante inden i gummihandsken

    Når handsken skal sidde på i mere end kort tid. Den suger sveden, så huden ikke bliver blød og revner.

  • Tætsluttende beskyttelsesbriller eller ansigtsvisir

    EN 166

    Når du hælder koncentrat op, blander, eller sprøjter over hovedhøjde. Almindelige briller er ikke øjenværn.

  • Lukkede arbejdssko med skridsikker sål

    Altid. Hjælper du ved varemodtagelse, containere eller ruller, hvor noget kan falde ned på foden, skal det være sikkerhedsfodtøj efter EN ISO 20345.

  • Knæpuder eller knæbeskyttere

    EN 14404

    Når du arbejder på knæ — kanter, gulvlister, under senge og møbler. Kan opgaven hæves op i arbejdshøjde, skal den hæves i stedet.

  • Arbejdstøj du skifter til på arbejdet

    Hver vagt. Rent og snavset tøj må ikke ligge sammen, arbejdsgiveren sørger for vask, og snavset arbejdstøj må aldrig med hjem.

Papirer du skal have

  • Hygiejnekursus godkendt af Fødevarestyrelsen

    Kun dem der tilvirker og håndterer ikke-emballerede fødevarer — altså serviceassistenter i køkken, kantine og madservice. Rengøring alene udløser det ikke.

    Fødevarestyrelsens regler om hygiejnekursus (autorisationsbekendtgørelsen) · Tjek den aktuelle regel hos Fødevarestyrelsen — kravet afhænger af virksomhedstype og af, om du har en relevant fødevareuddannelse.

  • Oplæring og instruktion i arbejde med biologiske agenser

    Alle der kan blive udsat for smittestoffer i arbejdet — også elever, vikarer og afløsere. Arbejdsgiveren har pligt til at give den, og du må ikke gå i gang uden.

    Bek. nr. 1270 af 20/11/2024 om biologiske agenser og arbejdsmiljø · Skal gentages ved nyt arbejde, nye stoffer, nyt udstyr og ved ændringer. Der er ingen fast udløbsdato.

Særligt for dette fag

§Ét middel ad gangen — ellers laver du en ny gas

Rengøringsmidler er lavet til at blive brugt hver for sig. Blander du et klorprodukt med et surt afkalkningsmiddel, kommer der giftig klorgas på få sekunder — og et toilet eller et baderum er lille og uden vindue. Det sker ikke, fordi nogen er dum. Det sker, fordi det ene middel stadig ligger i kummen, når det næste kommer i.

“Udvikler giftig gas ved kontakt med syre.”

— Faresætning EUH031, CLP-forordningen (EF) nr. 1272/2008

Fig. Skyl efter med rent vand, før det næste middel kommer i. Rækkefølgen er hele forskellen.

§Sækken du ikke kan se ind i

Du ved ikke, hvad andre har smidt i den almindelige affaldssæk. En brugt kanyle går gennem plasten uden at du mærker det, før den er inde i låret. Derfor er det ikke sækkens vægt, der bestemmer, hvordan du bærer den — det er afstanden til din krop. Og du trykker aldrig affald ned for at få plads.

Fig. Samme sæk, to greb. Det højre kan ikke stikke dig.

§Du laver selv det gulv, der bliver glat

  • 01Ryd op, før du gør vådt — ledninger, måtter og stole skal væk først.
  • 02Sæt advarselsskiltet op, før det første vand rammer gulvet, ikke bagefter.
  • 03Start længst væk fra døren og vask dig ud af rummet, så du aldrig skal tilbage over det våde.
  • 04Er der kun én vej ud, så vask i to omgange: den ene halvdel ad gangen, så der altid er en tør bane.
  • 05Tag skiltet væk, når gulvet er tørt. Et skilt, der altid står der, er der ingen der ser.

§Hænderne skal holde et helt arbejdsliv

Det du gør i vagtenDet gør hudenSådan retter du det
Vasker hænder i sæbe mellem hver opgaveSæben tager hudens fedt med, og huden revnerEr hænderne rene og tørre, så brug hånddesinfektion i stedet — det er både hurtigere og mildere
Handsken sidder på i timevisSveden bliver stående inde i handsken og blødgør hudenTag handsken af mellem opgaverne, og brug en bomuldsvante indeni, når den skal sidde på længe
Tager handsker på med våde hænderVandet bliver lukket inde mod hudenTør hænderne helt, før handsken kommer på
Ringe og ur bliver påVand, sæbe og snavs samler sig under demTag dem af, før vagten starter
Første kløe og små revner ved fingreneDet er starten på håndeksem — det kan blive kroniskSig det til din leder med det samme, mens det stadig kan stoppes
Fig. Bliver hænderne bedre i ferien og værre på arbejde, er det arbejdet der gør det.

Grundlag og ansvar

APV og arbejdsmiljøorganisationen7 minDu kan finde firmaets APV, du ved hvem du siger til, og du ved hvad der skal ske efter en ulykke.Dit ansvar — og din ret til at sige fra8 minDu kan sige fra på en måde der virker — og du ved præcis hvem du går til, når ingen gør noget.Når ulykken er sket7 minDu ved hvem der skal ringes til, hvad der skal skrives ned, og hvornår fristen løber ud.Sådan vurderer du en risiko8 minDu kan tage en hvilken som helst opgave og vælge løsningen ovenfra: fjern faren, skærm den af, organisér arbejdet — værnemidlet er sidst.

Værnemidler

Værnemidler — grundreglerne8 minEfter modulet ved du, hvem der betaler, hvad du skal kigge efter på mærket, og hvornår et værnemiddel overhovedet er svaretFodtøj og arbejdstøj6 minDu kan se på en sko og på et sæt tøj, om det stadig beskytter dig — og du ved, hvad der skal væk, før maskinen starterHandsker og hud8 minDu kan vælge handsken efter faren, skifte den i tide og se på dine egne hænder, når noget er galt.Hjelm og hovedværn6 minDu kan se på en hjelm, om den stadig kan bruges — og du ved, hvor på pladsen den skal påHøreværn og støj9 minDu kan kende de tre støjgrænser, vælge et høreværn der passer til larmen, og sætte det rigtigt påØjenværn7 minEfter modulet kan du vælge det rigtige øjenværn til opgaven, læse mærkningen på glas og stel, og skylle rigtigt hvis der ryger noget i øjet.Åndedrætsværn10 minDu kan vælge det rigtige værn til luften du står i — og se på et sekund om det sidder tæt

Fysiske farer

Arbejdsstillinger og gentaget arbejde9 minDu kan se hvornår en stilling eller en bevægelse slider dig ned — og hvad du laver om, før smerten kommerElsikkerhed for alle9 minDu kan kende en farlig ledning, teste din HPFI og hjælpe en der har fået strøm igennem sig — uden selv at blive nummer toForflytning af mennesker11 minDu kan se på en forflytning, om den skal laves om — og du ved, hvad der skal frem, før du rører ved nogenLøfteteknik og tunge byrder10 minDu kan se på et løft, om det er grønt, gult eller rødt — og du ved, hvad du gør ved det, før du tager fatMaskinsikkerhed11 minDu kan tjekke en maskine før du starter, kende forskel på afskærmning og nødstop, og gøre maskinen strømløs før du stikker hånden indSkarpt håndværktøj6 minDu kan styre hvor kniven ender, hvis den skrider — og du kan se på et værktøj, om det skal ud af brug.Snublen, fald og skoldning8 minDu rydder vejen, tørrer spildet op og køler et brandsår rigtigt — og du ved, hvornår der skal læge tilStiger og skamler7 minDu kan se på en opgave, om den må laves fra en stige — og du ved, hvordan stigen skal stå

Stoffer og materialer

Kemi: mærkning og datablade12 minDu kan læse et faremærke, finde svaret i databladets 16 punkter og selv afgøre, hvad et ukendt produkt kræver.Smitte og hygiejne10 minDu kan vaske hænder rigtigt, handle på en stikskade i tide og kende de smittestoffer, dyr, mad, skimmel og spildevand kan give dig.

Når ulykken sker

Brand og evakuering10 minDu kan vælge den rigtige slukker, gøre tingene i den rigtige rækkefølge og finde vejen ud, før røgen tager den fra dig.Førstehjælp ved skader11 minDu kan standse en kraftig blødning, køle et brandsår rigtigt, skylle et øje og se chok i tide.Livreddende førstehjælp12 minDu kan handle i den rigtige rækkefølge, give hjerte-lunge-redning og bruge en hjertestarter, før ambulancen er fremme.

Mennesket og arbejdspladsen

Psykisk arbejdsmiljø9 minKend de seks belastninger, sig fra i tide, og vid hvem du går til, når arbejdsmængden, beskederne eller tonen skader digAlenearbejde7 minKend de opgaver der aldrig må laves alene, og lav en aftale så nogen opdager det, hvis du ikke melder dig.Gravid på arbejdet8 minDu ved, hvornår du skal sige det, hvad der skal fjernes fra dit arbejde, og hvad du har krav på, hvis det ikke kan fjernes.Nat- og skifteholdsarbejde7 minFå søvn nok, se din egen træthed i tide, og kend de regler der gælder, når arbejdet ligger uden for dagtimerne.Under 18 på arbejde8 minDu kan se på en opgave, om du må lave den — og hvad der skal være på plads, før du går i gang.Vold og trusler9 minDu kan se optrapningen i tide, komme ud af rummet — og du ved præcis hvad der skal ske bagefter.

Regn det ud

Værktøjer der hører til sikkerheden

Kilder

Sikkerhedsprøven

30 spørgsmål — 24 rigtige for at bestå

Spørgsmålene trækkes tilfældigt fra hele dit kursus, så prøven er ny hver gang. Er du logget ind, kan din underviser se resultatet.

Start prøven→

Kurset og prøven er ikke et lovpligtigt kursus. De erstatter ikke stilladsuddannelsen, epoxykurset, certifikatet til varmt arbejde, truck- eller kranbeviset, eller et førstehjælpsbevis — de skal tages hos en godkendt udbyder. Se hvilke papirer dit fag kræver under «Papirer du skal have» ovenfor.